Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usamos en bellioo.com, en las webs de negocios publicadas con Bellioo y en las apps, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI).
1. Qué son
Una cookie es un pequeño archivo que el navegador guarda cuando visitas un sitio web. El almacenamiento local del navegador cumple una función parecida: guarda información en tu dispositivo para que el sitio funcione. Aquí llamamos "cookies" a ambos.
2. Cookies necesarias, que no requieren consentimiento
Son imprescindibles para prestarte el servicio, y por eso no se piden. Sin ellas el sitio no funciona.
| Finalidad | Qué guarda | Duración |
|---|---|---|
| Sesión | El identificador de tu sesión para que sigas dentro de tu cuenta al cambiar de página | Hasta que cierras sesión o caduca |
| Idioma y preferencias de interfaz | El idioma elegido y ajustes como el tema de color | Persistente, hasta que lo cambies |
| Seguridad | Protección frente a peticiones falsificadas y abuso | Sesión |
| Pago de suscripciones | Stripe, nuestro proveedor de pagos, instala cookies propias de prevención del fraude en las páginas de precios y de pago | Según la política de Stripe |
3. Medición de uso sin cookies
Para saber qué páginas se usan y dónde falla el producto utilizamos una herramienta de analítica que no instala cookies, no crea identificadores de persona y no sigue tu navegación entre sitios. Solo produce estadísticas agregadas: número de visitas, páginas vistas, país aproximado y tipo de dispositivo. Por eso no requiere tu consentimiento. Se aplica igualmente a las webs de negocios publicadas con Bellioo, cuyas estadísticas ve cada negocio de forma agregada.
4. Mapas
Las páginas con mapa cargan los mapas desde Mapbox. Al cargarlos, Mapbox recibe tu dirección IP para servirte las imágenes del mapa. Mapbox no instala cookies de seguimiento en nuestras páginas.
5. Lo que no usamos
No usamos cookies de publicidad, de perfilado ni de redes sociales, y no compartimos tu navegación con anunciantes. Las apps Bellioo y Bellioo Business no incluyen ningún kit de publicidad, atribución ni seguimiento, y no solicitan el permiso de rastreo de Apple porque no rastrean.
6. Si esto cambia
Si en el futuro incorporamos cookies que requieran consentimiento, por ejemplo para medir campañas publicitarias, lo pediremos con un aviso claro antes de instalarlas, con la opción de rechazarlas tan visible como la de aceptarlas, y actualizaremos esta política.
7. Cómo controlarlas
Puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, algunas funciones, como mantener la sesión, dejarán de funcionar.